A) Mensaje para la población en general:
1. La enfermedad no tiene fronteras y no es privativa de una etnia o nacionalidad concreta. Sea empático con todos los afectados independiente de su lugar de nacimiento o condición.
2. No se refiera a ellas como “casos de COVID-19”, “víctimas”, “familias de COVID-19” o “El enfermo”. Es importante separar a una persona de tener una identidad definida por COVID-19, con el fin de reducir el estigma.
3. Minimice el hecho de mirar, leer o escuchar noticias sobre COVID-19 que le provoquen ansiedad.
4. Protéjase y apoye a los demás. Ayudar a otros en momentos de necesidad puede beneficiar tanto la persona que recibe apoyo como al cuidador.
5. Encuentre oportunidades para amplificar historias positivas y esperanzadoras e imágenes positivas de la gente local que ha experimentado COVID-19. Por ejemplo, historias de personas que se han recuperado o que han apoyado a un ser querido y están dispuestos a compartir su experiencia.
6. Honre a los cuidadores y trabajadores de la salud que apoyan a las personas afectadas con COVID-19 en su comunidad. Reconozca el papel que desempeñan para salvar vidas y mantener a salvo a sus seres queridos.
B) Mensajes para los trabajadores sanitarios:
1. Sentirse bajo presión es una experiencia probable para usted y muchos de sus colegas. Es bastante normal sentirse así en la situación actual.
2. Cuídese, pruebe y utilice estrategias de afrontamiento útiles, como asegurarse de descansar durante el trabajo o entre turnos, comer alimentos suficientes y saludables, participar en actividades físicas y mantenerse en contacto con familiares y amigos. Evite el uso de estrategias de afrontamiento inútiles, como el empleo de tabaco, alcohol u otras drogas. A largo plazo, estos pueden empeorar su salud mental y física. Ésto no es un sprint, es una maratón.
3. Desafortunadamente, algunos trabajadores de la salud pueden experimentar la evasión por parte de su familia o comunidad debido al estigma o al miedo. Esto puede hacer que una situación que ya es desafiante sea mucho más difícil. Si es posible, manténgase conectado con sus seres queridos, incluso a través de métodos digitales.
4. Utilice formas comprensibles de compartir mensajes con personas con capacidades intelectuales, cognitivas y discapacidades psicosociales. Siempre que sea posible, incluya formas de comunicación que no se basen únicamente en información escrita.
5. Intente brindar apoyo a las personas afectadas por COVID-19 y aprenda a vincularse con ellos para ofrecerles los recursos disponibles. Esto es especialmente importante para aquellos que requieren salud mental y apoyo psicosocial.
C) Mensajes para adultos mayores, personas con problemas de salud subyacentes y sus cuidadores:
1. Los adultos mayores, especialmente en aislamiento y aquellos con deterioro cognitivo / demencia, pueden convertirse más ansiosos, enojados, estresados, agitados y retraídos durante el brote o mientras están en cuarentena. Brindar apoyo práctico y emocional a través de redes informales (familias), es una fuente de salud para ellos.
2. Comparta hechos simples sobre lo que está sucediendo y brinde información clara sobre cómo reducir el riesgo de infección en palabras que las personas mayores con o sin deterioro cognitivo pueden entender. Las instrucciones deben comunicarse de forma clara, concisa, de forma respetuosa y paciente. También puede ser útil que la información se muestre por escrito o fotos. Involucrar a los miembros de la familia y otras redes de apoyo puede ser útil.
3. Aprenda ejercicios físicos diarios sencillos para realizar en casa, en cuarentena o en aislamiento para que pueda mantener la movilidad y reducir el aburrimiento.
4. Mantenga rutinas y horarios regulares tanto como sea posible o ayude a crear nuevos en un nuevo medio ambiente, incluido el ejercicio regular, la limpieza, las tareas diarias, cantar, pintar u otras ocupaciones. Manténgase en contacto regular con sus seres queridos (por ejemplo, por teléfono, correo electrónico, redes sociales o video conferencia).
D) Mensajes para personas en aislamiento:
1. Manténgase conectado y cuide sus redes sociales. Intente tanto como sea posible mantener su rutinas diarias personales o cree nuevas rutinas si las circunstancias cambian. Puede permanecer conectado por teléfono, correo electrónico, redes sociales o videoconferencia.
2. En momentos de estrés, preste atención a sus propias necesidades y sentimientos. Participe en actividades saludables actividades que disfrute y encuentre relajantes. Haga ejercicio con regularidad, mantenga rutinas de sueño regulares y coma comida sana.
3. Un flujo casi constante de informes de noticias sobre un brote puede hacer que cualquiera se sienta ansioso o afligido. Busque actualizaciones de información y orientación práctica en momentos específicos durante el día desde profesionales de la salud y el sitio web de la OMS. Evite escuchar o seguir rumores que lo hagan sentir incómodo.
M. Ponce, Médico Psiquiatra
Bibliografía y fuentes:
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https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7442894/
https://www.consaludmental.org/publicaciones/Salud-mental-covid-aniversario-pandemia.pdf
https://www.medscape.com/viewarticle/952025?src=mbl_msp_android&ref=share
https://www.scielosp.org/article/rpmesp/2020.v37n2/327-334/es/
http://www.scielo.org.pe/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-85972020000100051
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https://journal.sipsych.org/index.php/IJP/article/view/1333
https://psycnet.apa.org/record/2020-43457-001
https://apps.who.int/iris/bitstream/handle/10665/331490/WHO-2019-nCoV-MentalHealth-2020.1-eng.pdf
https://www.medscape.com/viewarticle/950125?src=mbl_msp_android&ref=share
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