Éste test es una escala utilizado en la práctica clínica para valorar el nivel de desgaste profesional o "Síndrome de Burnout". Por "Síndrome de Burnout" nos referimos a lo que coloquialmente se entiende como "estar quemado" por el trabajo. Al trabajador que lo sufre le cuesta ir trabajar, cree que sus jefes no le valoran lo suficiente y ha perdido la ilusión por su profesión.
Instrucciones: A continuación se muestra un test que se basa en la escala auto aplicada de Maslach para medir el nivel de Burnout de un trabajador. Esta escala tiene una alta consistencia interna y una fiabilidad cercana al 0,9. Se trata de un cuestionario autoadministrado en forma de afirmaciones, sobre los sentimientos y actitudes del profesional en su trabajo. Contiene 22 apartados y en cada pregunta ha de elegir una sola respuesta. Cada respuesta puntúa de 0 a 6 puntos, que coincide con el número que hay detrás de cada contestación. Mientras realiza el test, ha de sumar los puntos que obtiene al contestar cada respuesta elegida. La suma final es el resultado que ha obtenido en el test y se corrige al final de la página.
1. Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo.
Nunca 0 puntos
Pocas veces al año o menos 1 punto
Una vez al mes o menos 2 puntos
Unas pocas veces al mes o menos 3 puntos
Una vez a la semana 4 puntos
Pocas veces a la semana 5 puntos
Todos los días 6 puntos
2. Me siento cansado al final de la jornada de trabajo.
Nunca 0 puntos
Pocas veces al año o menos 1 punto
Una vez al mes o menos 2 puntos
Unas pocas veces al mes o menos 3 puntos
Una vez a la semana 4 puntos
Pocas veces a la semana 5 puntos
Todos los días 6 puntos
3. Me siento fatigado cuando me levanto por la mañana y tengo que ir a trabajar.
Nunca 0 puntos
Pocas veces al año o menos 1 punto
Una vez al mes o menos 2 puntos
Unas pocas veces al mes o menos 3 puntos
Una vez a la semana 4 puntos
Pocas veces a la semana 5 puntos
Todos los días 6 puntos
4. Comprendo fácilmente como se sienten los pacientes / clientes.
Nunca 6 puntos
Pocas veces al año o menos 5 punto
Una vez al mes o menos 4 puntos
Unas pocas veces al mes o menos 3 puntos
Una vez a la semana 2 puntos
Pocas veces a la semana 1 puntos
Todos los días 0 puntos
5. Trato a algunos pacientes / clientes como si fueran objetos impersonales.
Nunca 0 puntos
Pocas veces al año o menos 1 punto
Una vez al mes o menos 2 puntos
Unas pocas veces al mes o menos 3 puntos
Una vez a la semana 4 puntos
Pocas veces a la semana 5 puntos
Todos los días 6 puntos
6. Trabajar todo el día con mucha gente es un esfuerzo.
Nunca 0 puntos
Pocas veces al año o menos 1 punto
Una vez al mes o menos 2 puntos
Unas pocas veces al mes o menos 3 puntos
Una vez a la semana 4 puntos
Pocas veces a la semana 5 puntos
Todos los días 6 puntos
7. Trato muy eficazmente los problemas de los pacientes / clientes.
Nunca 6 puntos
Pocas veces al año o menos 5 punto
Una vez al mes o menos 4 puntos
Unas pocas veces al mes o menos 3 puntos
Una vez a la semana 2 puntos
Pocas veces a la semana 1 puntos
Todos los días 0 puntos
8. Me siento "quemado" por mi trabajo .
Nunca 0 puntos
Pocas veces al año o menos 1 punto
Una vez al mes o menos 2 puntos
Unas pocas veces al mes o menos 3 puntos
Una vez a la semana 4 puntos
Pocas veces a la semana 5 puntos
Todos los días 6 puntos
9. Creo que influyo positivamente con mi trabajo en la vida de las personas .
Nunca 6 puntos
Pocas veces al año o menos 5 punto
Una vez al mes o menos 4 puntos
Unas pocas veces al mes o menos 3 puntos
Una vez a la semana 2 puntos
Pocas veces a la semana 1 puntos
Todos los días 0 puntos
10. Me he vuelto mas insensible con la gente desde que ejerzo esta profesión / tarea.
Nunca 0 puntos
Pocas veces al año o menos 1 punto
Una vez al mes o menos 2 puntos
Unas pocas veces al mes o menos 3 puntos
Una vez a la semana 4 puntos
Pocas veces a la semana 5 puntos
Todos los días 6 puntos
11. Me preocupa el hecho de que este trabajo me endurezca emocionalmente.
Nunca 0 puntos
Pocas veces al año o menos 1 punto
Una vez al mes o menos 2 puntos
Unas pocas veces al mes o menos 3 puntos
Una vez a la semana 4 puntos
Pocas veces a la semana 5 puntos
Todos los días 6 puntos
12. Me siento muy activo.
Nunca 6 puntos
Pocas veces al año o menos 5 punto
Una vez al mes o menos 4 puntos
Unas pocas veces al mes o menos 3 puntos
Una vez a la semana 2 puntos
Pocas veces a la semana 1 puntos
Todos los días 0 puntos
13. Me siento frustrado en mi trabajo.
Nunca 0 puntos
Pocas veces al año o menos 1 punto
Una vez al mes o menos 2 puntos
Unas pocas veces al mes o menos 3 puntos
Una vez a la semana 4 puntos
Pocas veces a la semana 5 puntos
Todos los días 6 puntos
14. Creo que estoy trabajando demasiado.
Nunca 0 puntos
Pocas veces al año o menos 1 punto
Una vez al mes o menos 2 puntos
Unas pocas veces al mes o menos 3 puntos
Una vez a la semana 4 puntos
Pocas veces a la semana 5 puntos
Todos los días 6 puntos
15. Realmente no me preocupa lo que le ocurre a mis pacientes / clientes.
Nunca 0 puntos
Pocas veces al año o menos 1 punto
Una vez al mes o menos 2 puntos
Unas pocas veces al mes o menos 3 puntos
Una vez a la semana 4 puntos
Pocas veces a la semana 5 puntos
Todos los días 6 puntos
16. Trabajar directamente con personas me produce estrés.
Nunca 0 puntos
Pocas veces al año o menos 1 punto
Una vez al mes o menos 2 puntos
Unas pocas veces al mes o menos 3 puntos
Una vez a la semana 4 puntos
Pocas veces a la semana 5 puntos
Todos los días 6 puntos
17. Puedo crear fácilmente una atmósfera relajada con mis pacientes / clientes.
Nunca 6 puntos
Pocas veces al año o menos 5 punto
Una vez al mes o menos 4 puntos
Unas pocas veces al mes o menos 3 puntos
Una vez a la semana 2 puntos
Pocas veces a la semana 1 puntos
Todos los días 0 puntos
18. Me siento estimulado después de trabajar con mis pacientes / clientes.
Nunca 6 puntos
Pocas veces al año o menos 5 punto
Una vez al mes o menos 4 puntos
Unas pocas veces al mes o menos 3 puntos
Una vez a la semana 2 puntos
Pocas veces a la semana 1 puntos
Todos los días 0 puntos
19. He conseguido muchas cosas útiles en mi profesión / tarea.
Nunca 6 puntos
Pocas veces al año o menos 5 punto
Una vez al mes o menos 4 puntos
Unas pocas veces al mes o menos 3 puntos
Una vez a la semana 2 puntos
Pocas veces a la semana 1 puntos
Todos los días 0 puntos
20. Me siento acabado.
Nunca 0 puntos
Pocas veces al año o menos 1 punto
Una vez al mes o menos 2 puntos
Unas pocas veces al mes o menos 3 puntos
Una vez a la semana 4 puntos
Pocas veces a la semana 5 puntos
Todos los días 6 puntos
21. En mi trabajo trato los problemas emocionales con mucha calma .
Nunca 6 puntos
Pocas veces al año o menos 5 punto
Una vez al mes o menos 4 puntos
Unas pocas veces al mes o menos 3 puntos
Una vez a la semana 2 puntos
Pocas veces a la semana 1 puntos
Todos los días 0 puntos
22. Siento que los pacientes / clientes me culpan por alguno de sus problemas.
Nunca 0 puntos
Pocas veces al año o menos 1 punto
Una vez al mes o menos 2 puntos
Unas pocas veces al mes o menos 3 puntos
Una vez a la semana 4 puntos
Pocas veces a la semana 5 puntos
Todos los días 6 puntos
Una vez sumados el total de puntos que ha obtenido en el test, verá que su resultado se encuentra dentro de alguno de los siguientes apartados:
Puntuación total de 0-33 puntos: Su resultado en el test indica que usted es una persona ilusionada por su trabajo. Aunque todo trabajador sufre cierto desgaste por la actividad laboral, en su caso, aún conserva mucha energía y sigue incentivado en lo que hace o al menos emocionalmente se puede decir que no sufre un deterioro significativo por la actividad cotidiana que lleva a cabo.
Puntuación total de 33-66- puntos: Su resultado indica que al igual que todo el mundo, usted tiende a sufrir malestar en su trabajo en ocasiones, aunque ello no interfiere de forma significativa en su rendimiento de momento y se mantiene dentro unos límites razonables. Es normal sentir cierto desgaste en ocasiones, porque el trabajo siempre agota, pero puede sentirse tranquilo porque de momento eso no implica sufrir una enfermedad mental.
Puntuación total de 66-99 puntos: Su resultado indica que sufre en exceso por la actividad que realiza y es posible que haya notado cierto deterioro en sus relaciones profesionales o en su nivel de motivación. Si su actividad cotidiana está dirigida sobre todo cara al público, debe saber que ejerce un tipo de trabajo en el que existe un mayor riesgo de desgaste emocional, al que los profesionales de la salud mental llamamos burnout. De momento, le aconsejamos que se mantenga alerta y si es posible tome algunas actitudes preventivas para protegerse. Si lo cree oportuno, puede ser interesante contrastar éste resultado en el test con una entrevista más convencional con un profesional.
Puntuación total de 99-132 puntos: Su resultado en el test indica que está en riesgo de sufrir burnout o bien lo está sufriendo ya. Creemos sería aconsejable que contactara con un profesional de la salud mental para ahondar en las causas del desgaste profesional que sufre con el fin de intentar buscar soluciones a su nivel de desmotivación.
Recuerde que los resultados del test tienen un valor orientativo y no pueden reemplazar una valoración completa realizada por un psiquiatra o psicólogo en una entrevista clínica convencional. Si quiere tener una mayor certeza sobre el resultado, consúltenos por e-mail o acuda a su psiquiatra de referencia.